Fastlane hat vermehrt Probleme mit den von ID-Core bezogenen Multimedia-Modulschnittstellen festgestellt, die für die Integration von Apple CarPlay und Android Auto entwickelt wurden. Daher haben wir diese Kurzanleitung erstellt, um Ihnen bei Verbindungsproblemen zu helfen.

Warum tritt dieses Problem auf?

Ihr iPhone und Android-Gerät aktualisieren sich ständig. Bei jedem Update ändert sich das Verbindungsprotokoll geringfügig, bis schließlich ein Kompatibilitätsproblem auftritt. Dies kann zu ungewöhnlichem Verhalten führen, wie z. B. unerwarteten Aussetzern oder unterbrochener Musikwiedergabe, oder sogar zu Schwierigkeiten bei der Verbindung Ihres Telefons mit dem Modul.

Wie lässt sich das Problem beheben?

Ganz einfach: Folgen Sie diesen Schritten.

1. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen und trennen Sie die Verbindung zum ID-Core-Modul.
2. Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen und trennen Sie alle WLAN-Verbindungen – viele Geräte haben diese Option nicht.
3. Suchen Sie den USB-Anschluss, den wir in Ihrem Auto eingebaut haben.
4. Schließen Sie Ihr iPhone/Android-Kabel an diesen Anschluss an und verbinden Sie es erneut mit dem Auto. Aktivieren Sie die drahtlose Verbindung.

Was haben wir hier getan?

Wir haben die Verbindung zum Modul einfach getrennt und neu initialisiert und dabei das Kommunikationsprotokoll aktualisiert.

Es hat nicht funktioniert – was soll ich jetzt tun?

Rufen Sie uns an, meistens lässt sich das Problem leicht beheben, und wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter. 0315334850.